空调:商家玩起“明降暗升”促销游戏—万维家电网
甬上家电销售商终于扛不住原材料涨价的明降暗升压力,在空调销售旺季来临前玩起了价格“明降暗升”的空调促销游戏。昨日,玩起万维网市工商局12315中心提醒市民,促销鉴于去年空调旺季投诉集中,游戏市民家现有的家电旧装空调应提前调试;若要新置空调,则应避免旺销期间引起的明降暗升售后服务麻烦。 价格战“明降暗升” 尽管甬上不少空调销售商口口声声表态“不涨价”,空调但在原材料价格节节攀升的玩起万维网压力下,空调价格打着“促销”的促销幌子,玩起了明降暗升的游戏游戏。记者看到某卖场打出的家电一款1匹空调特价为1499元,1.5匹机价格为1999元,明降暗升且是空调限量供应。而在去年同一时间,玩起万维网市民以同样价格能选购的空调品种和数量却要丰富得多。在天一广场一大型家电卖场,记者注意到不少空调都没有标注价格,有的即使标注了价格,服务员也会告诉你“断货”,并向你推荐价格更高的产品。 一空调经销商告诉记者,今年空调价格确实比去年有所上涨,但消费者未必可以马上比较出来,这是因为空调通过改变型号和功能来暗提价格,而去年的机型不少已经淘汰了。这位经销商同时举例,去年宁波市场上曾多次出现过999元的1匹空调,但今年消费者估计很难再买到这样的便宜货了。 竞争转向高端市场 虽然厂商都把空调涨价的原因归结为原材料上涨,但是业内人士表示,原材料涨价给空调行业带来的影响并不仅仅是产品价格的上涨,更主要的是促使行业竞争转向高端市场。 “原材料涨价对整个空调行业来说也许并非坏事。”市工商局有关人士认为,生产成本的普遍上涨,正在促使空调行业的竞争由价格战向价值战转型。这一转变将结束以单纯的规模、产能及短期销量为标准的竞争模式,转向以产业链整合为基础的有效市场份额为目标的竞争。事实上,从今年年初开始,空调产品竞争高端市场的趋势已越来越明显,海尔、三星、LG等品牌对高端市场的影响越来越大,高端市场已成为主流空调企业的必争之地。 消费应当未雨绸缪 随着空调销售旺季的来临,市工商局12315中心通过投诉平台发现,空调纠纷也将随之而来。记者从受理平台查询系统中清晰地看到,去年关于空调的投诉达到688件,同比增长1.8倍。消费者投诉主要集中在安装质量不尽如人意、商家虚假承诺、售后服务电话难打以及空调质量问题等方面。 为此,12315提醒市民,空调消费应未雨绸缪,旧装空调要提前调试,新置空调要避开旺销。夏季是空调的销售旺季,经营者为抢时间、争速度、追求效率,往往会忽视安装质量,部分厂家更由于缺少安装和调试人员,造成售后服务不到位,一旦质量问题出现,维修也很难跟进。在购买空调的同时要注重其实用性,不要盲目追求低价位。此外,还要加强消费维权意识,要核对商品的规格型号是否与说明书相符,附件是否齐全,保修卡上的保修地点是否详细。商品在保修时,一定要求保修单位登记维修记录,以备日后自身权益一旦受到损害时索赔之需。 举价格屠刀破涨价联盟 国美空调全线降价20% 3日,国美电器品牌管理中心总监何阳青在北京正式宣布,从即日起,100万台国美空调全面放闸,其旗下遍布全国的550余家卖场全系列空调产品全面降价,平均降幅15%-20%。 何阳青说,今年年初以来,各空调厂家以原材料上涨为由,纷纷酝酿涨价。事实上,铜价今年虽然有很大幅度的上升,但铜在空调原材料中所占比例只有5%左右,厂家完全可以通过内部挖潜和提高效率来消化,而不必转嫁到消费者头上。(Photocome提供) 空调价格国内涨出口降 据新华社广州6月14日电受到铜、塑料和钢材价格上涨影响,目前国内空调品牌价格上调了15%左右。但是,今年前四个月国产空调出口价格却同比下降。 广东是国内空调出口量最大的省份。来自广东省黄埔海关的数据显示,今年1至4月,广东共出口空调977.7万台,出口金额13.4亿美元,出口单价为137.1美元,同比下降8.1%。数据显示,空调出口价减量增,出口均价逐月下降。这些现象与各空调生产企业在国内市场高喊涨价大相径庭。 格兰仕空调海外市场部部长杨晓华分析,不同市场出口的产品档次不同是导致本次价格下滑的重要原因,如美国喜欢便宜的窗机空调,欧盟喜欢高档柜机等。志高空调副总裁彭泽文也表示,志高目前的出口价格也已上调10%左右,但是均价依然下滑。
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